Polityka prywatności
Polityka prywatności – goVirello
Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026 r.
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym goVirello.
Administratorem danych osobowych jest:
goVirello
E-mail: office@govirello.com
Sklep działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia obsługę zamówień, płatności oraz funkcjonowanie sklepu internetowego.
Korzystając ze sklepu, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące płatności,
- informacje o zamówieniach,
- adres IP,
- dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,
- informacje o aktywności w sklepie.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.
3. W jakim celu wykorzystujemy dane
Dane osobowe wykorzystujemy w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- wysyłki produktów,
- kontaktu z klientem,
- obsługi zwrotów i reklamacji,
- poprawnego działania sklepu,
- analizy ruchu w sklepie,
- działań marketingowych i reklamowych (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika.
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim,
- dostawcom usług IT,
- platformie Shopify,
- partnerom marketingowym i reklamowym.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Shopify i usługi zewnętrzne
Sklep korzysta z usług platformy Shopify, która może przetwarzać dane użytkowników w celu:
- obsługi sklepu,
- realizacji płatności,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- analityki i marketingu.
Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych przez Shopify znajduje się tutaj:
7. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- obsługi koszyka zakupowego,
- analizy ruchu na stronie,
- personalizacji treści,
- działań reklamowych i marketingowych.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Jak długo przechowujemy dane
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia,
- wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego,
- do momentu wycofania zgody marketingowej.
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- poprawiania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się pod adresem:
10. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby dane użytkowników były odpowiednio zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności oraz danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem:
goVirello
E-mail: office@govirello.com